Фэй проводит ночи у телефона, принимая вызовы в полицейской диспетчерской. Однажды ей начинает звонить таинственный мужчина — каждый раз перед убийством он сообщает о новой жертве. В его голосе звучит холодная насмешка, будто виновата в этом именно она.
С каждым звонком угрозы становятся страшнее: маньяк упоминает её близких. Число погибших растёт, но понять, почему он выбирает именно этих людей, невозможно. Фэй приходится действовать на пределе — пытаться спасать незнакомцев, параллельно выясняя, кто этот человек и что его связывает с жертвами. Время работает против неё.
