Александр Максимов — настоящий мастер переговоров и один из сильнейших психологов в стране. Он спасал жизни в самых сложных ситуациях: обезвреживал террористов, освобождал заложников, предотвращал преступления. Его подход к работе — уникален, проверен годами и сотнями успешных операций. Но даже у таких профессионалов бывают провалы.
Однажды, во время захвата школы, Максимов не смог договориться с преступниками — погибла его дочь. Эта трагедия разрушила его семью: он не выдержал взгляда жены и сына, ушел из дома. Спустя годы судьба сводит его с тем самым террористом. Оказывается, тот выжил при взрыве и теперь снова бросает Александру вызов.